Aktuell produkt
Inloggning
Här kan du läsa om vad som gäller vid inloggning i systemets webb- och klientdel.
Inloggning i webben
När du loggar in i webben gäller två olika principer beroende på vilken typ av inloggning som väljs.
Single Sign On
Om Single Sign On används är det den externa identity providern som tillhandahåller lösenordspolicy.
Ordinarie autentisieringsmetod
Om HR+ ordinarie autentisieringsmetod används, så gäller följande:
- Giltighetstid: antal dagar, heltal.
- Säkerhetsmönster: reguljärt uttryck (regular expression) som definierar hur lösenordet ska vara utformat.
Lösenordshantering
Användare kan inte byta till samma lösenord som föregående och efter 3 felaktiga inloggningsförsök låses kontot, vilket innebär att en administratör måste låsa upp det.
För administratörer av systemet
Inställningar för lösenord hanteras via menyalternativet Admin/Inställningar/Parametrar, under Lösenordsinställningar.
Inloggning i Windowsklienten
Aws
Vänligen se våra instruktioner via länken nedan för hur du kommer igång.
Kom igång med klienten i HR+ AWS
Du vet att du är AWS kund om ditt användarnamn börjar med external\XXXXXX.XXXXX
CGI/Saas:
I vår SaaS-miljö hos CGI sker inloggning med ditt tilldelade användarnamn och lösenord. Detta är samma som du loggar in på Citrix Workspace. Om användaren skulle få ett felmeddelande vid inloggning så behöver en systemförvaltare gå in i systemförvaltning och kontrollera användarens inloggnings-id.
Lösenordshantering
Efter tre felaktiga inloggningar stängs applikationen ner.
Du får inte använda tidigare använda lösenord.
För administratörer i systemet
Användare administreras via Systemförvaltning/Användare.
Du vet att du är CGI-kund om ditt användarnamn innehåller:
XXXFFFEEE - (XXX = Företag, FFF = Tre första bokstäverna i ditt förnamn och EEE = Tre sista efternamn)
On-Prem
Inloggning sker med AD-konto och användarnamnet är redan ifyllt och lösenordet är samma lösenord som du loggar in med på din dator = (domänanvändare).
Här nedan följer en beskrivning av hur det fungerar när en användare loggar in med AD-konto.
När klienten startas hämtas den aktiva användarens användarnamn från operativsystemet och visas efter etiketten Användare. Det är inte möjligt att byta användare.
Användaren loggar sedan in i HR+ med sitt lösenord för detta användarkonto genom att fylla i sitt lösenord i inmatningsfältet och klickar därefter på Enter eller väljer databas i listrutan.
Om denna användare är upplagd som användare i HR+, blir denne inloggad i HR+. Om inloggningen misslyckas genom ett felaktigt lösenord eller att användaren inte finns upplagd i HR+, visas meddelandet "Misslyckades att logga in som användare: MDBGxxxx".
Det är användarens inloggnings-Id som används för att logga in i HR+ och detta måste matcha med användarens AD-konto. Inloggnings-Id ska anges i formen "domän\username".
Mobilt BankID
Vi har stöd för Mobilt Bank ID och "säker start", vilket innebär en rörlig QR-kod och autostart vid identifiering och signering med BankID.
Säker start av BankID är tvingande
För att skydda både användare och e-tjänster så är "säker start" av BankID tvingande för samtliga myndigheter, företag och organisationer som använder BankID i sina e-tjänster.
Säker start innebär att du måste ha senaste versionen av RP-API (version 6.0).
Rörlig QR-kod
En rörlig QR kod ändrar utseende så att det blir svårare att använda den för bedrägerier, till skillnad från en statisk som kan fotograferas och skickas vidare.
Rörlig QR-kod används när du använder tjänster på en dator, men identifierar dig med BankID på en annan enhet.
Så fungerar QR-kod:
-
Du väljer BankID på annan enhet i e-tjänsten.
-
Du läser av en QR-kod på skärmen med din BankID-app från mobilen.
-
Du godkänner i BankID-appen.
Autostart
Autostart används när du besöker tjänster på samma enhet som du har Mobilt BankID på. Från tjänsten direktstartas då BankID-appen utan mellansteg, vilket gör att identifieringen går snabbare och kundupplevelsen blir bättre. Det blir också säkrare eftersom det minskar risken att bedragare kan utnyttja mellansteget.
Så fungerar autostart:
-
Du väljer BankID på denna enhet i e-tjänsten.
-
BankID-appen öppnas automatiskt.
-
Du godkänner i BankID-appen.
Under Inställningar/Parametrar aktiverar du inloggning med BankID för tjänster i HR+.
Relaterad hjälp
-
Läs mer om att aktivera BankID under avsnittet Parametrar (rutin Admin)
-
Läs mer om Inloggning i Citrix Workspace för klienten (AWS) för första gången
-
Läs mer om AWS (rutin Referensinformation)